家裏電閘壞了歸物業管嗎

我是物業的一名維修工，按道理是不該修的，但是我們小區一般都會幫忙修一下，修不了的讓業主找人。平常也會幫業主換個閥門，開關之類的小活，從來不收費。但是有的業主把這當成物業應該做的，例如，一家業主空調空開經常跳閘，修空調的說線太細，得換讓找物業，我說的都是暗線不好換啊，再說了這是你自己家的裝修的時候應該換吧，再說了當時預留的4平方應該夠用，會不會是空開太小或者是壞了？業主說你說能換不能換就完了，說那麼多廢話幹什麼，交物業費幹什麼用的，接著掛了電話。過了一會兒換了個人，給我打電話，態度好多了，換了個空開解決問題。還有個業主要換車庫的空開在電表箱，我說你買個我給你換上就行，他說空開在外邊憑什麼讓我買，應該物業給買，要是我買還用你給我換？哎，遇到這樣的真是氣的自己沒法，有些業主就認為我買的房子，物業什麼都得管，還有的就說我都沒動過，就是質量問題，房子十年了，早出質保期了。另外說一句，我們這一平方3毛錢，十幾年了沒漲過。

就室內電閘損壞了來說，這個原則上確實不歸物業管，需要家裏人自行負責找人處理。不過作為一個從事物業工作的我，這裏就告訴大家一個小竅門，一個很大程度上可能會讓物業工程部過來幫你維修的小竅門。
以後如果在有這樣類似室內跳閘、閥門漏水等的水電問題時，你在跟小區物業客服報修的時候可以不用報的特別具體。比如家裏水閥漏水了，你就跟物業上報說，家裏不知道哪裏漏水了，讓工程部過來看一下，然後等物業工程部人過來了，你在方麵說麻煩他們讓他們給看一下，這樣基本跟工程部人員方麵交流，隻要語氣客氣一些，一般情況下工程部人員都會幫忙給你維修一下的。
再比如如果是家裏跳閘沒電了，你又不知道電閘在哪裏，你就跟客服上報時說不知道什麼原因家裏沒電了，這樣一般客服會先問電表有沒有欠費，你隻要說電表有費，不知道為啥家裏停電了，這樣工程部人員也會先過去排查一下，隻要人到了，一般也都會幫助你給你合閘的。
因為一般情況下，物業公司的客服和工程部是兩個部門，當物業公司的客服遇到業主反饋問題時，如果問題是明確不歸物業公司負責的話，即便是客服想幫你處理這個問題，想通知工程部人員前去查看不歸工程部負責的事情，工程部人員肯定會不願意和不高興的。所以你把問題籠統話，一般客服也會假裝糊塗所業主沒有說清楚，不知道具體情況而報給工程部，這樣工程部也就沒辦法找客服的麻煩或者對客服不滿了。

從責任範圍來說，室內電閘壞了確實不歸物業管，但是好一點的物業公司基本還是會管，隻要業主報修，物業一般會派人來檢查，並根據情況決定是否收費維修。有些老年人由於對電氣一竅不通，有時候可能就是空開跳閘了，卻誤以為壞了，這種情況，負責任的物業都會派人無償提供幫助。
小區的供電、供水、供氣、供熱等設備設施的維修責任範圍的劃分是以計費表為節點，表後部分屬於業主專有，表前屬於共有部位，視情況由供應單位或者物業負責維修。
供電方麵，小區配電站之前（含變壓器）由供電公司負責，變壓器之後至住戶電表之前的線路及設施，由物業公司負責。
供水方麵，如果小區都存在二次供水，二次供水之前（總表）之前由自來水公司負責，二次供水之後至住戶表前由物業負責。如果沒有二次供水，住戶水表之前就由自來水公司負責。
供氣方麵，燃氣表前設施由燃氣公司負責。
供熱的情況複雜些，如果是集中供熱方式，移交給熱力公司之前由建設單位負責，移交之後由熱力公司負責。如果是小區自己供熱（現在已經比較少了），則是由物業公司負責。