造成打印機亂碼的故障分析及檢修

時間:2013-11-23 07:55 來源:未知

有些用戶在使用打印機時會出現亂碼情況，其原因主要是驅動程序和硬件、環境等因素造成的亂碼。

　　那麼，如何排除亂碼故障呢?

　　1.用驅動程序修改法解決

　　這種方法通常適用於由打印機驅動程序引起的亂碼故障，考慮到打印機驅動程序常常會與某些應用程序共用相同的動態鏈接文件，因此在對應用程序頻繁執行卸載和刪除操作時，打印機驅動程序也很容易受到破壞，一旦打印機少了某個驅動文件，那麼它工作起來出現打印亂碼的故障也就不可避免了。既然這種亂碼故障是由打印機的驅動程序引起的，因此，我們就可以從打印驅動程序這個角度出發，來有針對性地排除由驅動出錯而造成的亂碼故障。

　　(1)把原裝驅動程序安裝好

　　檢查一下當前打印機安裝的驅動程序是否是原機附帶的，如果不是的話，那麼迅速找來原裝驅動程序，並將係統已有的驅動程序按照正確的方法卸載幹淨;之後，再按正確的方法，把原裝驅動程序安裝好，然後再進行打印測試，看看此時的打印亂碼故障是否能排除。

　　(2)驅動程序全部刪除幹淨

　　看看當前計算機係統中是否同時安裝了多個不同版本的打印機驅動程序。建議大家先將係統中所有的打印機驅動程序全部刪除幹淨，然後重新安裝那台自己正在使用的打印機驅動程序，這樣就能避免打印機在工作時受到驅動方麵的衝突。

　　(3)下載最新版本驅動程序

　　檢查一下當前使用的打印機驅動程序是否屬於最新版本，由於打印機硬件性能的更新速度沒有軟件快，為了確保打印機各方麵的性能都能保持穩定，及時將打印機驅動程序更新到最新版本是很有必要的。一旦發現版本比較舊時，可以直接從網上下載得到最新版本的打印機驅動程序。

　　(4)適用於Windows操作係統

　　還有一點需要提示的是：在安裝打印機驅動程序之前，一定要檢查手頭的驅動程序是否能適用於打印機所在的Windows操作係統，例如，你的打印機要是連接在Windows 98係統中，而你安裝的卻是適用於Windows2000的打印驅動程序時，那麼打印機也很容易出現亂碼故障。

　　2.打印機放置不對易亂碼

　　如果打印機擺放在不合適的位置，或者工作在不合適的環境中時，那麼打印機在工作時傳輸的信號很容易受到周圍環境的幹擾，從而有可能產生打印亂碼故障。例如，一旦打印機靠近配電櫃放置或者靠近磁性很強的東西時，那麼，打印機工作時產生的傳輸信號在信號線纜上傳輸時，就特別容易受到周圍環境中的強磁場或強電場幹擾;如果打印機使用的信號線纜沒有較強信號屏蔽功能的話，那麼，最終打印出來的內容很有可能都變成了亂碼。

　　為了避免由外界幹擾造成的打印亂碼故障，我們一定要將打印機擺放在理想的位置，這個位置一定要遠離高壓線、配電櫃，要與其他電子設備保持適當的距離;另外，為了增強打印機自身的抗幹擾能力，不要使用自己定做的打印信號線，而應該使用原配打印線纜，畢竟原配線纜在抗外界幹擾方麵具有一定的優勢。

　　3.打印機線纜連接有問題

　　不妨將係統切換到MS-DOS工作模式，然後在DOS命令行中執行“dir>pm”字符串命令，來測試一下打印機打印出來的內容是否正常。如果在這種情況下，打印機仍然還會出現亂碼的話，多半是打印機線纜連接遇到了故障。

　　4.打印機接口加密狗不匹配

　　要是打印機的接口上安裝了加密狗，也很容易導致打印亂碼故障。此時，不妨將加密狗暫時移除試試，一般會立即排除亂碼。

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